Bilgi Bankası
Nasıl yapılır?
Adım adım anlatalım.
Hosting hesabınızı yönetirken en sık ihtiyaç duyacağınız işlemlerin sade Türkçe, adım adım anlatımı.
Ana Sayfa › Bilgi Bankası
- Hosting hesabınızı yönetirken en sık ihtiyaç duyulan işlemlerin adım adım anlatımı.
- E-posta kurulumu, alan adı yönlendirme, SSL, yedekten dönme ve paket yükseltme.
- Her başlık açılır-kapanır; aradığınızı hızlıca bulursunuz.
- Takıldığınız yerde 7/24 Türkçe destek ekibimize yazabilirsiniz.
Kategoriler
Başlangıç
BaşlangıçHosting hesabıma nasıl giriş yaparım?
Müşteri paneline ve hosting kontrol paneline giriş adımları.
- Sitemizin sağ üstündeki Giriş Yap bağlantısına tıklayın.
- Kayıt olurken kullandığınız e-posta adresi ve şifrenizle giriş yapın.
- Panelde Hizmetlerim bölümüne gidin.
- İlgili hizmetin yanındaki Kontrol Paneli düğmesine basın — hosting paneliniz yeni sekmede, şifre girmeden açılır.
İpucu: Şifrenizi unuttuysanız giriş sayfasındaki "Şifremi unuttum" bağlantısıyla e-postanıza sıfırlama bağlantısı gönderebilirsiniz.
BaşlangıçPaketimi nasıl yükseltirim?
Üst pakete geçiş ve fiyatlandırma nasıl işliyor.
- Müşteri panelinize girin ve Hizmetlerim bölümünü açın.
- Yükseltmek istediğiniz hizmetin yanındaki Paket Yükselt'e tıklayın.
- Yeni paketi seçin — aradaki fiyat farkı kalan sürenize göre otomatik hesaplanır.
- Onaylayın; yükseltme birkaç dakika içinde tamamlanır, siteniz kapanmaz.
İpucu: Yükseltmede baştan ödeme yapmazsınız, yalnızca kalan süre için aradaki fark alınır. Veri kaybı olmaz.
E-Posta
E-PostaAlan adıma e-posta hesabı nasıl oluştururum?
bilgi@markaniz.com gibi bir e-posta kutusu açmanın adımları.
- Hosting kontrol panelinize girin.
- E-posta Hesapları bölümünü açın.
- Yeni e-posta hesabı oluştur'a tıklayın.
- Kullanıcı adını yazın (örneğin bilgi), alan adınızı seçin ve güçlü bir şifre belirleyin.
- Kutu boyutunu belirleyip kaydedin — hesap birkaç saniye içinde kullanılabilir olur.
İpucu: Paketinize göre 10 ile sınırsız arasında e-posta hesabı açabilirsiniz. Kaç hesap hakkınız kaldığını panelde görürsünüz.
E-PostaKurumsal e-postamı telefonuma nasıl kurarım?
iPhone, Android ve Outlook için IMAP kurulum ayarları.
- Hosting panelinizde E-posta Hesapları → ilgili hesabın yanındaki Bağlantı ayarları'na girin. Sunucu adı, port ve şifreleme bilgileri buradadır.
- Telefonunuzda Ayarlar → Posta → Hesap Ekle → Diğer yolunu izleyin.
- Hesap türü olarak IMAP seçin (POP3 değil — IMAP, e-postalarınızı tüm cihazlarda senkron tutar).
- Gelen ve giden sunucu adreslerini panelde yazdığı gibi girin; kullanıcı adı olarak tam e-posta adresinizi yazın.
- SSL/TLS şifrelemesinin açık olduğundan emin olup kaydedin.
İpucu: En sık yapılan hata, kullanıcı adına sadece "bilgi" yazmaktır. Tam adresi (bilgi@markaniz.com) yazmanız gerekir.
Alan Adı
Alan AdıAlan adımı hosting'e nasıl yönlendiririm?
Başka firmadaki alan adını sunucumuza yönlendirme adımları.
- Müşteri panelinizden hizmetinize ait isim sunucusu (nameserver) adreslerini not alın.
- Alan adınızı aldığınız firmanın paneline girin.
- Alan adınızın DNS / İsim Sunucusu Yönetimi bölümünü açın.
- Mevcut isim sunucularını silip bizim verdiğimiz adreslerle değiştirin.
- Kaydedin ve bekleyin — değişikliğin internete yayılması genelde birkaç saat, en geç 24-48 saat sürer.
İpucu: Yönlendirmenin yayılıp yayılmadığını ücretsiz DNS sorgu aracımızla kontrol edebilirsiniz.
Güvenlik
GüvenlikSSL sertifikam nasıl kurulur?
Ücretsiz SSL kurulumu ve https yönlendirmesi.
- Alan adınızın sunucumuza yönlendirilmiş olduğundan emin olun — SSL kurulumu bunu gerektirir.
- Hosting panelinizde SSL/TLS bölümünü açın.
- Ücretsiz SSL kur seçeneğini işaretleyip alan adınızı seçin.
- Kurulum birkaç dakika sürer; ardından HTTP'den HTTPS'e yönlendirme seçeneğini de açın.
İpucu: LivHosting paketlerinde SSL zaten otomatik kurulur ve otomatik yenilenir — çoğu müşterimizin bu adımları yapmasına gerek kalmaz.
Sorun Giderme
Sorun GidermeSitemi yedekten nasıl geri yüklerim?
Bir şey ters gittiğinde önceki güne dönmenin yolu.
- Hosting panelinizde Yedekler bölümünü açın.
- Geri dönmek istediğiniz tarihi listeden seçin.
- Neyi geri yükleyeceğinizi belirleyin: yalnızca dosyalar, yalnızca veritabanı ya da ikisi birden.
- Geri yükle'ye basın ve işlemin bitmesini bekleyin.
İpucu: Emin değilseniz hiçbir şeye dokunmayın ve destek ekibimize yazın — geri yüklemeyi sizin adınıza biz yaparız. Yanlış geri yükleme veri kaybettirebilir.
Sorun GidermeSitem yavaş açılıyor, ne yapmalıyım?
Yavaşlığın en sık nedenleri ve hızlı kontroller.
- Görsellerinizin boyutunu kontrol edin — en sık neden budur. 1 MB üzerindeki fotoğrafları sıkıştırın.
- Kullanmadığınız eklentileri kaldırın; her aktif eklenti ek yük demektir.
- WordPress kullanıyorsanız bir önbellek (cache) eklentisi kurun.
- Panelden kaynak kullanımınıza bakın — sürekli sınırda görünüyorsa üst pakete geçmelisiniz.
İpucu: Ayrıntılı adımlar için "WordPress Sitesini Hızlandırmanın 10 Yolu" yazımıza bakın.
Aradığınızı bulamadınız mı?
Hangi konuda yardıma ihtiyacınız olduğunu yazın; hem size yardımcı olalım hem de bu sayfaya ekleyelim.
Destek Talebi Açın