Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Hangi bilgileri topladığımız, neden topladığımız ve nasıl koruduğumuz — sade Türkçe.
Ana Sayfa › Gizlilik Politikası
- Yalnızca hizmeti verebilmek için gereken bilgiler toplanır (ad, e-posta, sipariş kaydı).
- Google Analytics dahil hiçbir reklam/takip kodu kullanılmaz.
- Tek çerez: oturumunuzu açık tutan teknik çerez (wp_oturum).
- Ücretsiz araçlardaki SSL/DNS/WHOIS sorguları kaydedilmez.
- Şifreler geri döndürülemez şekilde şifrelenir; açık hali hiçbir yerde tutulmaz.
- Verileriniz satılmaz; paylaşım yalnızca alan adı kaydı gibi zorunlu hallerde olur.
İçindekiler
Hangi bilgileri topluyoruz?
Yalnızca hizmeti verebilmek için gereken bilgileri topluyoruz. Aşağıdaki tablo, sistemimizde tutulan verilerin tamamıdır:
| Ne toplanıyor | Neden | Ne kadar saklanıyor |
|---|---|---|
| Ad, e-posta adresi | Hesabınızı oluşturmak ve sizinle iletişim kurmak | Hesabınız açık olduğu sürece |
| Telefon, firma adı (isteğe bağlı) | Kurumsal iletişim ve fatura bilgisi | Hesabınız açık olduğu sürece |
| Şifreniz | Girişinizi doğrulamak | Şifreler geri döndürülemez şekilde şifrelenerek (PBKDF2) saklanır; açık hali hiçbir yerde tutulmaz |
| IP adresi | Oturum güvenliği ve kötüye kullanım (kaba kuvvet saldırısı) engelleme | Oturum kaydı süresince; başarısız giriş kayıtları 15 dakika |
| Destek talepleriniz ve mesajlarınız | Sorununuzu çözmek ve geçmişi takip etmek | Hesabınız açık olduğu sürece |
| Sipariş ve ödeme kayıtları | Hizmeti kurmak, hesap geçmişinizi tutmak | Hesabınız açık olduğu sürece |
| Hizmet bilgileri (alan adı, paket, bitiş tarihi) | Hizmetinizi yönetmek ve süre hatırlatması yapmak | Hizmet aktif olduğu sürece |
Bu listede olmayan hiçbir veriyi toplamıyoruz. Örneğin doğum tarihi, kimlik numarası ya da konum bilgisi istemiyoruz.
Reklam ve takip kodu kullanıyor muyuz?
Hayır. Sitemizde Google Analytics, Facebook pikseli ya da benzeri hiçbir reklam/takip kodu bulunmuyor. Ziyaretçi davranışınızı izlemiyor, profilinizi çıkarmıyor, üçüncü taraflara reklam amaçlı veri satmıyoruz.
Tek üçüncü taraf bağlantımız Google Fonts'tur: sayfa yazı tiplerini yüklerken tarayıcınız Google sunucularına bağlanır ve bu sırada IP adresiniz Google tarafından görülebilir. Bunun dışında dışarıya veri gitmez.
Çerezler
Tek bir çerez kullanıyoruz:
- wp_oturum — giriş yaptığınızda oluşturulan oturum çerezi. Sizi her sayfada yeniden şifre sormadan tanımamızı sağlar. HttpOnly ve SameSite=Lax olarak ayarlıdır; JavaScript ile okunamaz. Çıkış yaptığınızda silinir, aksi halde 7 gün sonra kendiliğinden geçersiz olur.
Reklam çerezi, izleme çerezi ya da üçüncü taraf çerezi kullanmıyoruz. Bu yüzden sitemizde "çerezleri kabul et" penceresi de görmezsiniz — kabul etmeniz gereken bir takip yok.
Tarayıcınızın kendi hafızasında (localStorage) yalnızca seçtiğiniz ödeme dönemi tercihi saklanır; bu bilgi bize gönderilmez, sadece sizin tarayıcınızda kalır.
Ücretsiz araçlardaki sorgular
Ücretsiz araçlar sayfasındaki SSL, DNS, WHOIS ve IP sorgularını kaydetmiyoruz. Sorgunuz işlenir, sonuç size döner ve hiçbir yere yazılmaz. Bu araçları kullanmak için üye olmanız da gerekmez.
Bilgileriniz kimlerle paylaşılıyor?
Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz ve pazarlama amacıyla kimseyle paylaşmıyoruz. Paylaşım yalnızca hizmetin gereği olan şu durumlarda olur:
- Alan adı kaydı: Bir alan adı aldığınızda, kayıt kuruluşunun kuralları gereği ad ve iletişim bilgileriniz kayıt sistemine iletilir. Bu, tüm dünyada zorunlu bir işlemdir.
- Yasal zorunluluk: Yetkili bir mahkeme ya da resmî makam usulüne uygun olarak talep ederse.
Verilerinizi nasıl koruyoruz?
- Site ve panel bağlantıları SSL ile şifrelenir (https).
- Şifreleriniz geri döndürülemez biçimde (PBKDF2, 200.000 tur) saklanır — şifrenizi biz de göremeyiz.
- Arka uç servisimize dışarıdan doğrudan erişilemez; yalnızca sunucu içinden çalışır.
- Ardışık hatalı giriş denemeleri geçici olarak engellenir.
- ResellerClub API anahtarı yalnızca sunucuda tutulur, tarayıcınıza asla gönderilmez.
- Sunucularımız Türk Telekom Esenyurt Veri Merkezi altyapısında barınır.
Haklarınız
İstediğiniz zaman şunları yapabilirsiniz:
- Hangi bilgilerinizin tutulduğunu öğrenmek
- Yanlış bilgilerin düzeltilmesini istemek (çoğunu panelden kendiniz değiştirirsiniz)
- Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini istemek
- Verilerinizin bir kopyasını talep etmek
Bu taleplerinizi destek üzerinden iletmeniz yeterlidir. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakın.
Bu metinde değişiklik
Bu politikayı güncellersek, sayfanın üstündeki yürürlük tarihini değiştiririz. Hizmeti önemli ölçüde etkileyen bir değişiklik olursa panelinizden ve e-posta ile haber veririz.
Sık sorulan sorular
Bu metinle ilgili merak edilenler.
Verilerimi satıyor musunuz?
Hayır. Kişisel bilgilerinizi hiçbir koşulda satmıyoruz, pazarlama amacıyla paylaşmıyoruz.
Paylaşım yalnızca alan adı kaydı gibi hizmetin zorunlu gereği olan durumlarda olur.
Neden çerez onayı penceresi yok?
Çünkü onayınızı gerektiren takip çerezi kullanmıyoruz. Tek çerezimiz oturumunuzu açık tutan teknik çerezdir; bu tür çerezler için onay penceresi gerekmez.
Reklam ya da izleme çerezi eklersek bunu duyurur ve onayınızı isteriz.
Şifremi siz görebiliyor musunuz?
Hayır. Şifreniz geri döndürülemez şekilde şifrelenerek saklanır; veritabanına baksak bile açık halini göremeyiz.
Bu yüzden şifrenizi unuttuğunuzda size mevcut şifrenizi söyleyemez, yalnızca yeni belirlemenize yardımcı olabiliriz.
Hesabımı silersem verilerim ne olur?
Hesabınızla birlikte üyelik bilgileriniz, destek talepleriniz ve sipariş kayıtlarınız silinir.
Yasal saklama zorunluluğu bulunan kayıtlar varsa yalnızca o süre boyunca ve yalnızca o amaçla tutulur.
Sitede Google Analytics var mı?
Hayır. Hiçbir analitik ya da reklam takip kodu kullanmıyoruz.
Tek dış bağlantımız yazı tiplerini yükleyen Google Fonts'tur.
Ücretsiz araçlarda yaptığım sorgular kaydediliyor mu?
Hayır, kaydedilmiyor. Sorgu işlenir, sonuç döner, hiçbir yere yazılmaz.
Bu araçlar için üyelik de gerekmez.
Soru ve talepleriniz için: Bu metinle ilgili her konuda destek ekibimize yazabilirsiniz. Talepleriniz kaydedilir ve yanıtlanır.